Dubbel tol betaald

[Huub56]

Afgelopen week hebben we een stuk tol route gereden tot Le Mans. Dit is ook betaald via de bankpas aan de zuil omdat we boven de 3500 kg zijn. Dit was vrijdag. Afgelopen dinsdag wet het bedrag nogmaals afgeschreven met datum 2 juni dus vrijdag. Er is natuurlijk niemand van de cofitours te bekijken. Mijn vraag is heeft dit al eens iemand meegemaakt en hoe is dit op te lossen. Geen antwoorden zoals route nationale rijden gaarne.


Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk

[Bob Diesel]

Via mail contact opnemen en bezwaar maken
Er van uitgaande dat je de dubbelle afschrijving kan aantonen
Bv een screenshot er van

Heb ooit zo iets gelijks gehad in 2016 tussen de spaanse grens en Bordeux
Werd redelijk snel terug geboekt

Kijk ook ff goed of dat het werkelijk dubbel is afgeschreven
Niet dat de eerste een zg reservatie was, en de volgende de echte afboeking
Dan is de eerste afschrijving niet meer te zien
Bij twijfel contact met je bank

[Huub56]

Ja Bob heb alle gegevens maar een e-mail adres vinden lukt niet


Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk

[Bob Diesel]

Hier zijn de 2 adressen
Hoe je contact kan op nemen



Ligt er dus aan op wel stuk jij hebt gereden, welke concessie houder je moet benaderen

https://www.alis-sa.com/en/your-questio ... oll-tariff

Rechtstreekse invul pagina

https://www.alis-sa.com/en/contact-alis

Bij deze moet je een contact code aanvragen

https://relation-clients.vinci-autorout ... s/validate

.

[Huub56]

Oké dank je wel ga proberen


Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk