Verbinding maken met hotspot lukt niet

[Stieneke en Donald]

Goede morgen allen.

Ik kan geen verbinding maken met mijn laptop (HP Elitebook) op de hotspot van mijn Huawei phone. Dat is al een tijd zo.
Nu maar eens vragen op het forum of iemand mij helpen kan om verbinding te maken.

Op de eerste foto is mijn hotspot zichtbaar op mijn laptop.



Druk ik op “verbinding maken” krijg ik deze mededeling.



Graag in Jip en Janneke taal een uitleg a.u.b.
Alvast dank voor het meedenken!

[Camper-T]

Hier al eens wat tips uit geprobeerd?: https://consumer.huawei.com/nl/support/ ... 0verbinden.

[Stieneke en Donald]

Dank voor je antwoord. Dat is geen Jip en Janneke taal. Oftewel, het is Chinees voor mij.

[Camper-T]

Tja, dan wordt het lastig, misschien iemand in de omgeving die mee kan kijken...

Dit is een paardemiddel wat redelijk simpel te doen is:
Open Instellingen op je HUAWEI toestel, zoek naar Netwerkinstellingen resetten en voer een reset uit. Hiermee worden alle wifi- en Bluetooth-verbindingen gewist. Zodra de reset voltooid is probeer je opnieuw op jouw toestel met het wifi-netwerk te verbinden.
Klein nadeel, je moet hierna wel alle Wifi en Bluetooth verbindingen die automatisch verbonden opnieuw aanmaken. Thuis Wifi, autoradio, etc.

Kijk ook eens of de Wifi drivers van je laptop zijn bijgewerkt. Meestal heeft een laptopmerk een eigen stukje software geinstalleerd waarmee je merk en software specifieke updates op de laptop kunt doen, dus geen Windows updates. Als je links onder in de hoek op het Windows raam-logo klikt en dan in de lijst naar de "H" scrolt dan vind je mogelijk HP software voor updates en onderhoud. Vaak simpele programma's met een knop "Zoek voor Update" en dan gaat de rest vanzelf. Al moet je hier natuurlijk wel internet voor hebben dus mogelijk moet je even een gratis Wifi punt zoeken om dit te doen.

[Stieneke en Donald]

Ik ben thuis en heb een router dus heb internet. Dat van de wifi drivers zal ik proberen. Dank hoor.

[Zonneke]

Kijk om te beginnen eerst maar eens of een ander toestel wel verbinding met je hotspot kan maken.
Smartphone, tablet.
Kunnen die dat wel zal je het bij de laptop moeten zoeken, anders op je foon.

[PaulBng]

Hoe oud is de laptop?

Kan het een 2.4G/5G conflict zijn?


Paul

[Stieneke en Donald]

Andere toestellen kunnen wel verbinding maken met mijn Huawei hotspot, phone en tablet van mijn echtgenote.
En ja, mobile data is ingeschakeld.
Op mijn phone zie ik wel 2.4G staan, wat dat betekent is Chinees hoor. Sorry. Mijn laptop is ca 6 à 7 jr oud.

[Stieneke en Donald]

Bij updates krijg ik het volgende bericht:

"Er zijn problemen bij het downloaden van enkele updates, maar we proberen het later opnieuw. Als deze problemen blijven optreden, zoek dan op internet of neem contact op met ondersteuning voor meer informatie. Daarbij kan deze foutcode van pas komen: (0x80096004)"


Hier houdt het wel voor mij. Ben geen "kenner".

[FrankdB]

Kan het zijn dat de laptop een verkeerd WiFi wachtwoord heeft onthouden?

Je kunt in dat geval het netwerk verwijderen via de Netwerk instellingen. Daarna weer proberen verbinding te maken waarbij je het juiste wachtwoord wordt gevraagd.

Frank

[Veebee]

Rechtse muisknop, netwerk vergeten, opnieuw scannen en verbinding maken met "juiste" ww

[Stieneke en Donald]

Dat laatste heb ik net gedaan. "Kan geen verbinding maken met dit netwerk. Met mijn Huawei hotspot dus.

[Dirk Dreamer]

https://www.pcwebplus.nl/windows-update ... verhelpen/

Fix voor windows 10.


Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk Pro

[zwerf-busje]

Wij lopen recent (in de zakelijke omgeving) ook tegen deze problematiek aan.
Volgens onze leverancier zijn er telefoonproviders die het hotspotten blokkeren, oa KPN sinds kort.

Edit: oh, andere toestellen lukt wel, dan is mijn opmerking niet relevant.