Schotelantenne vindt Astra 3 niet meer

Accessoires als alarm, omvormer,
zonnepaneel, satelliet-TV, camera's etc.
Gebruikersavatar
gertjan
Berichten: 310
Lid geworden op: vr 13 aug 2004, 10:54
Locatie: Schouwen-Duiveland

Schotelantenne vindt Astra 3 niet meer



Bericht door gertjan »

Onze Antarion schotelantenne stemt sinds afgelopen woensdag 20 november tijdens verblijf in Frankrijk niet meer af op Astra 3 ( andere satellieten geen probleem).
's Morgens nog even naar het Ned. journaal gekeken, vervolgens schotel ingeklapt en 100 km gereden. Toen geen afstemming meer op Astra 3.
De schotel vindt Astra 3 nog wel, gaat dan "fine-tunen" zoals gewoonlijk (er komt ook enkele seconden goed beeld en geluid) maar stemt uiteindelijk niet af , maar gaat weer verder met draaien en zoeken. Op verschillende plaatsen getest met volledig 'vrij uitzicht'.

Het gaat om de volgende apparatuur:
* Antarion G6+ automatische schotelantenne (jaar 2018)
* Aanstuurunit: CP+75/85 (jaar 2018).

Iemand een suggestie over de oorzaak?
Laatst gewijzigd door gertjan op zo 24 nov 2019, 10:50, 1 keer totaal gewijzigd.
Groet,
Gertjan
Gebruikersavatar
komtwelgoed
Berichten: 1725
Lid geworden op: za 09 nov 2013, 11:32

Re: Schotelantenne vindt Astra 3 niet meer



Bericht door komtwelgoed »

In september heeft de laatste transponderwijziging plaats gevonden op de Astra 23,5 dus het kan niet zo zijn dat je installatie afstemt op een transponder die gewijzigde parameters heeft of niet meer bestaat.
Het gaat om een 60cm schotel.
Staat de skew van de lnb wel goed?
Gebruikersavatar
gertjan
Berichten: 310
Lid geworden op: vr 13 aug 2004, 10:54
Locatie: Schouwen-Duiveland

Re: Schotelantenne vindt Astra 3 niet meer



Bericht door gertjan »

Vooropgesteld: ik ben geen specialist op satelliet gebied.
Kan de skew "spontaan" gewijzigd zijn?
's Morgens namelijk alles nog ok, 's middags geen Astra3 meer.

Ter toelichting: we zaten in Noord-Frankrijk, toen het probleem zich voor deed. Inmiddels terug in Nederland en nog steeds geen Astra 3.
Groet,
Gertjan
Gebruikersavatar
komtwelgoed
Berichten: 1725
Lid geworden op: za 09 nov 2013, 11:32

Re: Schotelantenne vindt Astra 3 niet meer



Bericht door komtwelgoed »

Als jij in Jersey of Brest zit, moet de skew wel degelijk aangepast worden t.o.v. Nederland. De skew verschilt zo maar 9 graden.
Maar goed, als hij het in Nederland nog niet doet, zal er iets anders aan de hand zijn.
Ronald Chauderie
Berichten: 4
Lid geworden op: zo 06 apr 2014, 11:57
Locatie: La Tour d'Auvergne (Frankrijk)

Re: Schotelantenne vindt Astra 3 niet meer



Bericht door Ronald Chauderie »

Beste Gert-jan,
Ik heb exact hetzelfde probleem. Heb jij inmiddels een oplossing gevonden?
Hartelijke groet, Ronald
Gebruikersavatar
gertjan
Berichten: 310
Lid geworden op: vr 13 aug 2004, 10:54
Locatie: Schouwen-Duiveland

Re: Schotelantenne vindt Astra 3 niet meer



Bericht door gertjan »

@Ronald
Ik heb a.s. dinsdag 10 dec. een afspraak met een 'schotel-expert'.

Zodra ik iets weet, zal ik het hier melden.
Groet,
Gertjan
Gebruikersavatar
komtwelgoed
Berichten: 1725
Lid geworden op: za 09 nov 2013, 11:32

Re: Schotelantenne vindt Astra 3 niet meer



Bericht door komtwelgoed »

Heb jij ook een Antarion schotelantenne of een ander merk?
Ronald Chauderie
Berichten: 4
Lid geworden op: zo 06 apr 2014, 11:57
Locatie: La Tour d'Auvergne (Frankrijk)

Re: Schotelantenne vindt Astra 3 niet meer



Bericht door Ronald Chauderie »

@Komtwelgoed, ik heb exact dezelfde configuratie als Gertjan heeft. Overigens; een vriend van mij, ook dezelfde apparatuur en hetzelfde probleem.
Gebruikersavatar
komtwelgoed
Berichten: 1725
Lid geworden op: za 09 nov 2013, 11:32

Re: Schotelantenne vindt Astra 3 niet meer



Bericht door komtwelgoed »

Ik denk dat ik er achter ben waarom de Antarion schotelantenne problemen heeft met het vinden van de Astra 23,5.
Op 20-11-2019 is namelijk transponder 12402V van de Astra 28,2 uit de lucht gehaald. De Astra 23,5 heeft ook transponder 12402V echter met andere parameters namelijk 12402V, DVB-S2, 8PSK, SR30.000, fec 3/4
Transponder 12402V op de Astra 28,2 had de parameters DVB-S, QPSK, SR 27.500, fec 2/3.
Als de schotel naar de Astra 23,5 aan het zoeken is wordt waarschijnlijk gekeken naar de parameters 12402V, DVB-S2, 8PSK, SR30.000, fec 3/4. Daarbij wordt tevens gekeken of het niet om de parameters 12042V, DVB-S, QPSK, SR 27.500, fec 2/3. Deze laatste gegevens kan hij niet vinden omdat die transponder uit de lucht is. Dat verklaart waarom de schotel wel eerst naar de Astra 23,5 draait maar er vervolgens mee stopt omdat hij deze laatste vergelijking niet meer kan maken.

De software moet dus gewijzigd worden door de fabrikant. Het probleem kun je dus niet zelf oplossen.
Bijlagen
Ocassional Feed.png
Ocassional Feed.png (15.03 KiB) 4265 keer bekeken
Ocassional Feed.png
Ocassional Feed.png (10.1 KiB) 4265 keer bekeken
Gebruikersavatar
gertjan
Berichten: 310
Lid geworden op: vr 13 aug 2004, 10:54
Locatie: Schouwen-Duiveland

Re: Schotelantenne vindt Astra 3 niet meer



Bericht door gertjan »

Dank voor de info.
Als ik het goed begrijp zal de fabrikant van de Antarion eerst de software moeten wijzigen?

Het is dus niet mogelijk om zelf iets aan te passen in de laatste software update van febr. 2019 (zie onder)

S1|f:11895,sr:29700,p:V,el:240,az:100,epos:0192,sk:16,
S2|f:12187,sr:29900,p:H,el:238,az:100,epos:0235,sk:8,
S3|f:11836,sr:27500,p:H,el:238,az:100,epos:0282,sk:7,
S4|f:12597,sr:27500,p:V,el:238,az:100,epos:0130,sk:10,
S5|f:12322,sr:27500,p:H,el:218,az:100,epos:-300,sk:19,
S6|f:10972,sr:29950,p:V,el:238,az:100,epos:-050,sk:14,
S7|f:11096,sr:30000,p:V,el:248,az:100,epos:0420,sk:16,
S8|f:12034,sr:27500,p:V,el:248,az:100,epos:0420,sk:16,
POS|selSat:1,mxelpos:260,mnelpos:180,log:2,
AZS0|spd:7,dpwm:220,mpwm:100,mxpwm:590,
AZS1|spd:35,dpwm:330,mpwm:200,mxpwm:890,
ELS0|spd:7,dpwm:220,mpwm:150,mxpwm:590,
ELS1|spd:18,dpwm:375,mpwm:200,mxpwm:890,
MOTOR|type:5,elTmout:5,azTmout:5,
MISC|NitEn:1,LogS:1000,skewEn:0,demoMode:0,
LNB|LnbType:0,LosLow:9750,LosHigh:10600,
Groet,
Gertjan
Gebruikersavatar
komtwelgoed
Berichten: 1725
Lid geworden op: za 09 nov 2013, 11:32

Re: Schotelantenne vindt Astra 3 niet meer



Bericht door komtwelgoed »

Misschien wordt je wijzer als je bij de fabrikant informeert:

Antarion

Antarion-specialist van hightech-apparatuur voor campers, caravans, bestelwagens, minibusjes en boten , biedt een breed scala aan producten rond audiovisuele en energieproducten zoals televisies, satelliet- of magnetronantennes, zonnepanelen en regelaars.

Antarion is een gerenommeerd merk op het gebied van recreatieve voertuigen. Het hoofddoel is om liefhebbers van kampeer- en caravanproducten van zowel kwaliteits- als betaalbare prijzen te bieden.


Ik heb een technisch probleem, hoe neem ik contact met je op?
Onze klantenservice is bereikbaar van maandag tot vrijdag van 10 tot 12 uur en van 14 tot 17 uur.

Camping-car-plus.com

BP 80121

88200 REMIREMONT

Tel. 09 72 21 77 38

e-mail: info@camping-car-plus.com
Gebruikersavatar
gertjan
Berichten: 310
Lid geworden op: vr 13 aug 2004, 10:54
Locatie: Schouwen-Duiveland

Re: Schotelantenne vindt Astra 3 niet meer



Bericht door gertjan »

komtwelgoed schreef:
vr 06 dec 2019, 17:46
Misschien wordt je wijzer als je bij de fabrikant informeert:
Ga ik volgende week proberen
Groet,
Gertjan
Gebruikersavatar
gertjan
Berichten: 310
Lid geworden op: vr 13 aug 2004, 10:54
Locatie: Schouwen-Duiveland

Re: Schotelantenne vindt Astra 3 niet meer



Bericht door gertjan »

Bij 'schotel-expert' geweest. Bleek helaas minder expert dan ik had verwacht.
Kon niets voor ons betekenen.

Afgelopen weekend ook een mailtje gestuurd naar de Franse fabrikant, maar daar heb ik nog geen reactie op ontvangen.
Groet,
Gertjan
Gebruikersavatar
gertjan
Berichten: 310
Lid geworden op: vr 13 aug 2004, 10:54
Locatie: Schouwen-Duiveland

Re: Schotelantenne vindt Astra 3 niet meer



Bericht door gertjan »

komtwelgoed schreef:
vr 06 dec 2019, 17:46
Misschien wordt je wijzer als je bij de fabrikant informeert:

Ik heb een technisch probleem, hoe neem ik contact met je op?
Onze klantenservice is bereikbaar van maandag tot vrijdag van 10 tot 12 uur en van 14 tot 17 uur.

Camping-car-plus.com

e-mail: info@camping-car-plus.com
Vandaag antwoord ontvangen:
"Hélas la mise à jour par Antares pour Astra 23.5 n'a encore pas été réalisée donc il n'y a pas de solution actuellement"
Oftewel:
De software update van de fabrikant voor Astra 23.5 is er nog niet en dus is er op dit moment geen oplossing.

Er zit dus weinig anders op dan af te wachten wanneer die nieuwe software beschikbaar zal zijn.
Groet,
Gertjan
Plaats reactie