Het boeken van campings en camperplaatsen

[FrankdB]

Als best gereviewde app moet je toegang hebben tot een behoorlijk grote gebruikersgroep. Dat lijkt mij een rijkere bron van informatie dan de 50 personen die hier gereageerd hebben en waarvan ook nog eens 75% aangeeft "niet geinteresseerd".

Ik ben wel nieuwsgierig: zijn de resultaten in beide groepen vergelijkbaar?


Frank

[Laurens van Campy]

Klopt Frank! We hebben wel 20 manieren om feedback van kampeerders te krijgen. Sommige groot in aantal, maar sommige juist heel inhoudelijk zoals dit forum of interviews. Het resultaat: iedereen kampeert anders. Zelfs de mensen die in onze heel specifieke doelgroep vallen.
Maar we zien wel wat mogelijkheden die behulpzaam kunnen zijn voor een grote groep, soms kan dit ook gericht zijn op het juist niet reserveren of boeken. Ik zal hier wat meer over toelichten in een volgende post.

[MarceldeHoog]

Wij vinden het alllerfijnste wanneer we kunnen zien of een lokatie nog plek heeft, zoals bij Camping Car Park. We reserveren enkel de campings waar ik werk, de rest is bonnefooi. Geen idee of je met die wens wat kunt.

[Bbuster]

Dit vind ik persoonlijk ook bijna een "must". Ergens naartoe rijden is prima als je "weet" dat er nog plek is.

Verder vind ik het fijn als de app alleen juiste informatie aangeeft.
Ik was via Campy aan het zoeken naar bepaalde campings en daar staan bij sommige campings "Maximale lengte: 9m" terwijl ik er geweest ben met een camper van 9.3m (en nog grotere plekken beschikbaar waren). Dit is jammer aangezien je zo een hoop campings of plaatsen niet opzoekt terwijl dit wel zou kunnen. De filter op lengte is super handig, maar ook deze filtert (uiteraard) deze plekken eruit.

[hurktoilet]

Betrouwbaarheid van data zal altijd een dingetje blijven. Kreeg in Italië op de snelweg vaak de melding dat ik daar maar 8 km/uur mocht. Heb ik me veiligheidshalve maar niets van aangetrokken...

[Lebowski]

Wanneer ik op reis ga met de auto gebruik ik ABRP om te berekenen waar ik moet laden en de app toont op het scherm hoeveel laadplaatsen er zijn, of er mensen naartoe onderweg zijn, hoeveel van de laadplaatsen bezet zijn en hoe snel ze zijn in kiloWatt.

Dat zou ik ook in een campeer app willen zien, hoeveel plekken met welke eigenschappen zijn er, hoeveel mensen zijn onderweg naar welke camperplek.

In feite ben je een warehousemanagement systeem aan het bouwen met deze app waarbij de magazijnen de campings zijn.


Definities in mijn voorbeeld:
Camping = juridische entiteit voorzien van fysieke locaties '1 bin, 2 bins' waarbij een campeermiddel geplaatst kan worden.
Campeerplaats (cp) = de kleinste 'bin' die gealloceerd kan worden aan een campeermiddel. Een CM kan meerdere bins samenvoegen indien gewenst
Campeermiddel (cm) = tent, fiets, motor, auto, caravan, camper, vrachtwagen/grote bus, stacaravan. Dit zijn buckets, meerdere (soorten) buckets passen in 1 bin. (vul je eigenscappen in en je valt in een van de vele categorieen)
Campeerplaats kenmerken = welke kenmerken heeft de campeerplaats? Tabellen met eigenschappen met 1 tabel voor ieder object op de camping. Objecten kunnen zijn de bin, de algemene ruimtes, de receptie, de buitenruimtes, het terrein etc etc.

Eigenschaptype =

• oppervlakte campeerplaats in m2,
• drinkwater aanwezig ja/nee
• grijswaterloosplaats aanwezig ja/nee
• elektriciteit aanwezig ja/nee
• zwaarte elektrische aansluiting in Kw 6/10/16/32
• aantal fasen elkektriciteit aanwezig 1/3
• prijs in € per kWh
• Elektriciteit vooruitbetalen ja/nee
• afvoer grijs water aanwezig ja/nee
• bestrating aanwezig tot op cp ja/nee (voor de campers die niet uit een nat stukje gras kunnen wegrijden)
• wasmachine aanwezig ja/nee,
• wasdroger aanwezig ja/nee
  
  en zo kan ik een lijst van honderden eigenschappen opstellen

Etc etc.

Deze cp 'bins' worden gealloceerd aan een reservering (=campeermiddel die reeds in de bin staat, voorzien van start- en einddatum.tijd en kan gealloceerd worden aan een bewegend campeermiddel, oftewel, degene onderweg naar de cp (bin). Een reservering is pas een reservering wanneer er betaald is voor de bin indien het een camping betreft. Onbeheerde (wilde?) plekken vallen buiten de scope aangezien je niet hoeft te reserveren/betalen.

Deze kenmerken zijn belangrijk zoals op P4N omdat je een plek wil selecteren met de eigenschappen die meerwaarde bieden voor JOU en daarmee waarvoor je betalen wilt. Nu is P4N een zeer nuttig en global aanwezig platform, als je hiermee een samenwerking kunt aangaan om de vanuit het Venn-diagram geziene blinde vlekken te pakken zou je een mooi product kunnen leveren. Soms wil ik ook naar een camping, nu kijken we op P4N en laat ik mijn vrouw bellen, ongeveer twee uur voordat we in die regio zijn. Dat werkt ook goed, de meerwaarde van een app zoals de jouwe zie ik vooral in beschikbaarheid van cp's en daarna het boekingsproces. Maar, ik kom pas bij deze functionaliteit uit NADAT ik op een P4N-wijze geselecteerd heb waar ik wil camperen. Je ontkomt dus niet aan een API met P4N.

Campings zullen een pub/sub API moeten hebben voorzien van een flinke dataset (liefst JSON ivm de conditionele aanwezigheid van objecten) waar Campy data uit kan halen, evenals andere datapools zoals P4N en de andere spelers. Reisbureaus (vluchten, hotels, auto's boeken) gebruik(t)en EDI, maar dat is inmiddels achterhaald.

Mijn twee centen...

[Will]

Hou toch op , dit heeft niets met camperen te maken maar met onzekerheid van je zelf dit is een geregiseerde reis..
Waarschjnlijk een oud caravanner of hotel type.

Mvrgr.Wil

[deusjevo]

Wij reizen hoofdzakelijk in hoofdseizoen en dan ben je het soms wel beu dat er 2 camperplaatsen of campings op rij vol zitten.
Een camping bellen wij tegenwoordig kort van te voren en vragen naar de mogelijkheden.
Bij een camperplaats zie ik ook graag een reserveringsmogelijkheid.

Maakt mij geen boei uit via wie als het maar gratis is, makkelijk gaat en goed werkt.

[Lebowski]

Campings verkopen het liefst vooruit en voor zo lang mogelijke perioden, dus aan mensen die meerdere dagen of weken komen staan, iets dat niet in de natuur ligt van iemand die met een camper onderweg is waar flexibiliteit hoog in het vaandel staat, daarom denk ik dat de meerwaarde gering is in relatie van de inspanning die de maker van Campy moet leveren ivm een vrij kleine markt, althans in NL. Ga je global is het anders. Global gaan vanuit ene techniekstandpunt is relatief makkelijk, het lastigste is om alle partijen op een lijn te krijgen qua data.

De reden dat ik graag op eigenschappen zoek is omdat ik een was draaien wil combineren met een zwembad voor de kinderen en ik heb straks een camper die langer is dan de allerkleinsten. Hierdoor MOET je goed filteren in actuele datasets van hoge kwaliteit. Als je dan ook kan boeken is dat helemaal handig.

Ideaal zou zijn als campings allemaal een keuze hebben aan 'tethered' en 'untethered' plekken die allemaal ruim genoeg zijn om een 12 meter lange wagen op te manouvreren, de realiteit is dat iedere plek zijn eigen beperkingen heeft. Deze beperkingen eruit halen is handig, dan de wensen toevoegen en boeken maar. Wij staan om de paar dagen op een camping en de rest zoveel mogelijk vrij. Liefst sta ik altijd in de vrije natuur maar dit deel van de wereld is best vol.

[Bbuster]

Dit jaar (helaas) in levende lijve meegemaakt dat een camper van zelf 9.3m enorme problemen kan geven. Ik heb (niet gefantaseerd) zeker 20 campings gebeld voor plaats voor een camper van 9.5m. Zodra ze de lengte hoorde was de standaard reactie: "Nee, geen plek voor deze camper".

Uiteindelijk maar naar campings toe gereden en gevraagd voor lege plekken. Netjes een plattegrondje gekregen met enkele plekken en ja hoor, het paste er prima op. Geen meters plaats maar met een beetje maneuvreren prima gelukt.

Het mooiste zou zijn als campings per plaats afmetingen op hun site zetten. 80m2 ziet er leuk uit maar 9 x 9 of 8 x 10 is nogal een verschil. Helaas gaat dit waarschijnlijk niet gebeuren (al vind ik het raar, voor een camping lijkt me dit geen extreem werkje).

Inderdaad moet al deze data ook nog eens publiekelijk beschikbaar zijn en allemaal in hetzelfde formaat om te implementeren in een app. Dit gaat helaas waarschijnlijk nooit lukken

[Lebowski]

Idd, wij waren in Hongarije (Balatonmeer) op een camping waarin ik met de allergrootste moeite de camper in kon parkeren omdat het een smal pad was voorzien van bomen iedere 4 a 5 a 6 meter waartussen de campeerplaatsen waren. Omdat de ruimte tussen de bomen slechts 4 meter was en ik 2 meter overhang achter de achteras had (Mercedes Sprinter 416 LMC 7205ti) was inparkeren lastig. Uitrijden ging ook alleen toen de personenwagen aan de overzijde van onze plek de auto wegzette.
Dit was camping # drie die we gevraagd hadden voor plek, de anderen zaten vol.

[DucatoDolf]

Ik gok dat al deze data niet beschikbaar WORDT gemaakt door CP's en campings, simpelweg omdat het voor HEN geen meerwaarde biedt.

Een beetje goedlopende toko hoeft helemaal geen moeite te doen om vol te zitten. Waarom dan al die specifieke parameters voor die paar uitzonderlijke 'gevallen'?

Er zijn ook nog steeds campings die niet eens op Google staan. Noch op CC, noch op P4N. En echt wel ouder dan ca. 20 jaar. We reden er vorige week ook weer langs op Corsica en vorige reis ook op zo'n mini camping 'aan huis' gestaan die online nergens geregistreerd staat. Die plekken hebben al die 'gekkigheid' niet nodig.

Anders was het op het Duitse dorp waar we het laatste weekend stonden. Mega camping, vol automatisch en blijkbaar had iedereen geboekt. Zaterdag avond, de boot was denk ik net gearriveerd, stond er zelfs een file op de toerit. Wij kwamen echter eerder aan op vrijdag en konden via de lokale computer alles regelen. Zelfs het plekje op de plattegrond kunnen selecteren. Mooi, geen contact met mensen. Hoe moeilijk kan het zijn. Heerlijk.
Totdat we uiteindelijk geen bevestigingsbonnetje uit de printer kregen. Ja de plek die we gekozen hadden was toch ineens niet beschikbaar. Of we uit 3 andere opties wilden kiezen.
Moraal: vooraf alles willen regelen via app is vrijwel niet haalbaar denk ik (gelukkig). Direct contact met een belletje vangt uiteindelijk alles het beste af.

[Lebowski]

Dezelfde conclusie Dolf, zolang de noodzaak er niet is kan de techniek nog zo mooi zijn, de use case is er niet. Oftewel de betalende gebruikers zijnde campings en campeerders.

[Bbuster]

Ik ben het grotendeels met je eens, maar als je belt en ze zeggen simpelweg "Nee, geen plaats voor een grote camper", omdat ze inderdaad geen moeite willen doen (omdat het wellicht meestal vol staat), dan zakt je op een gegeven moment de moed in de schoenen.

Ik denk ook dat het niet eens heel veel moeite kost. De meeste campings hebben tegenwoordig een boekingssysteem, maak een plattegrond waarbij je in de winter met een paar man alles opmeet en zet die gegevens op de plattegrond erbij (of in het boekingssysteem). De plaatsen veranderen niet dus eenmaal gemeten blijft correct.

Maar ik snap dat veel campings dit wellicht niet zien zitten