Kennis van handelaar

[doov]

Ik ben van de week bij een handelaar geweest die best veel campers in voorraad heeft en ook veel campers per jaar verkoopt. En ook al enige jaren aan de weg timmert. Ik zal geen namen noemen.

Je zou dan op zijn minst vakkennis verwachten.
Maar neen.
Dat er een zonnepaneel aanwezig is op de camper die mijn interesse heeft, dat wist ie nog wel te vertellen.
Op mijn vraag of de Truma is voorzien van het electropatroon ( dat vind ik een waardevolle optie) moest ie het antwoord schuldig blijven.
Dat kan nog, want in tegenstelling tot dat zonnepaneel zie je dat niet 1,2,3.

Maar hij wist helemaal niet wat het was. Had er nog zelfs nooit van gehoord.
Als klap op de vuurpijl was zijn conclusie dat het dan speficiek iets was voor het campermerk in kwestie.

Van dat gebrek aan kennis worden de te koop staande campers natuurlijk niet beter of slechter, maar een beetje passie voor de producten die je verkoopt verwacht ik eigenlijk wel van de partijen waarmee ik zaken wil doen.
De handige Harry´s laat ik liever links liggen. In een ander tijdperk verkochten zij net zo makkelijk 27mc bakkies, surfplanken, MP3 spelers of wat dan waar makkelijk geld mee te verdienen is.

[jansloos]

En?
Als u dat weet kunt u toch zelf kijken?
Miss leert ie er wat van.

Kan hij bij de volgende indruk maken.

[de Jonckheer]

In vrijwel alle grotere zaken werken dozenschuivers, niet gehinderd door enige kennis. Kennis hebben van hetgeen je verkoopt kan nuttig zijn maar is geen must. Beter is het om als koper zelf te weten waar het over gaat.

[jansloos]

Oneens.

Bij de ooit eens gevolgde cursus verkooptechniek, (ISW) was een van de steunpilaren
WARENKENNIS.
Als je dat niet hebt, kom je ongeloofwaardig over.

Zie het voorgaande.

[HJM]

Nou ik verdedig niets of niemand maar woordkeuze kan best een dingetje zijn.
Ik ben niet heel deskundig maar wel technisch en erg nieuwsgierig en googelde "electropatroon" en na aardig zoeken blijkt dat eigenlijk een elektrisch verwarmingselement te zijn, weer wat geleerd
Groeten,
HJM

[veetee]

Op mijn vraag of de Truma is voorzien van het electropatoon ( dat vind ik een waardevolle optie) moest ie het antwoord schuldig blijven.

Ik wist ook niet wat een electropatoon is, zelfs google kon het niet vinden....
of bedoel je een electropatroon?

[doov]

Ik heb wel een schrijfgebrek, maar geen spraakgebrek

[Dafluc]

Nog sterker. Ik ken de Truma Combi 6E Heat Hybrid. En weet hoe die werkt. Maar ik ken het woord elektropatroon ook niet. Al zou ik de link naar de mogelijkheid om ook elektrisch te stoken nog wel gelegd hebben.

[javanes]

En wat is het dan ??

[doov]

Nog sterker. Ik ken de Truma Combi 6E Heat Hybrid. En weet hoe die werkt. Maar ik ken het woord elektropatroon ook niet. Al zou ik de link naar de mogelijkheid om ook elektrisch te stoken nog wel gelegd hebben.

Ik heb de beste man ook uitgelegd wat de functie is.

En nog wist ie niet wat het was. Eigenlijk ontkende hij het bestaan in eerste instantie. Zie ook zijn opmerking dat het zeker iets specifiek was voor het merk.

[Dafluc]

En wat is het dan ??

Ik zondig even tegen mijn eigen regels: klik.

[Peter LMC]

Nog sterker. Ik ken de Truma Combi 6E Heat Hybrid. En weet hoe die werkt. Maar ik ken het woord elektropatroon ook niet. Al zou ik de link naar de mogelijkheid om ook elektrisch te stoken nog wel gelegd hebben.

Ja die van Luc ken ik ook.
En dan nog de Ultra Heat.
Ligt er maar aan wel type Truma verwarming er ingebouwd is.

Maar van een electropatoon
Nog nooit gehoord.
En ik draai toch al wat jaartjes mee.
Heb je een link naar dit product.

[doov]

https://carado.com/nl/nl/service/config ... technology


Het zal slecht vertaald Duits zijn.

[isoplus]

Man, dat heeft toch helemaal maar dan ook helemaal niets te maken met de kennis betreffende campers in het algemeen van die handelaar.
Als je gewoon had gevraagd of de verwarming ook op 230 volt wisselspanning gestookt kon worden had je waarschijnlijk als antwoord gehad: "Dat kijk ik even voor u na ".
Als een handelaar 40 campers heeft staan hoeft hij van alle campers niet de details te weten om zijn handel draaiende te houden, hij weet wat de inkoopsprijs was, schat de klant in en kijkt hoeveel hij van zijn vooraf bepaalde marge moet laten vallen om het ding kwijt te raken.
Als je bij mij binnen was gestapt had ik gezegd nee, maar we kunnen u dat gratis leveren. Jij blij, ik blij en dat elektropatroon, wat in goed Nederlands een verwarmingselement is, was er wel gekomen en korting had je niet gehad
Het heeft allemaal niet zoveel met de betrouwbaarheid en kennis van de handelaar te maken.
Wel met elkaar begrijpen en daar wederzijds je best voor willen doen, en daar ontbrak het nu net even aan schat ik zomaar in want ik was er niet bij.