Krassen voorruit door ruitenwisser

[r3mc0]

Tijdens de laatste rit met de camper reed ik door een regenbui toen ik een schrapend geluid hoorde. Nadat ik stopte zag ik dat het rubber van de rechter ruitenwisser uit een beugeltje van de ruitenwisserhouder was gekomen. Hierdoor schraapte het beugeltje over de voorruit met krassen over de volle ruitenwisserbaan tot gevolg. Camper is pas 10 maanden oud en het is nog maar de vraag of de krassen door polijsten zijn weg te krijgen. Hoe schatten jullie de kans op een garantieclaim in?

[isoplus]

Dat is ook zo'n speciaal geval, ruitenwissers zijn slijtdelen daar zit weinig garantie op.
Vroeger toen ik in Hongarije werkte had ik elke 3 maanden nieuwe wissers nodig, dat was voor een Audi 100 coupe.
Het gaat er om of dit geval te wijten is aan een fabricage fout van de fabrikant, voor goed en tijdig onderhoud ben je zelf verantwoordelijk.
Ga gewoon naar de dealer en bespreek het.

[r3mc0]

Dank voor je reactie isoplus. Heb inmiddels contact met de dealer opgenomen maar daar lijken de meningen verdeeld. De ruitenwisser is echter niet door ouderdom of slijtage (camper 10 maanden oud) defect geraakt, maar door een waarschijnlijke productiefout is het rubber uit de houder gekomen. Mogelijk dat iemand op dit forum dit al eens aan de hand heeft gehad.

[bertt]

In dat geval krijg je de reparatie hoogstwaarschijnlijk vergoed onder garantie?

Bert

[tonic]

De kans voor een garantieclaim is nihil. Er zijn gespecialiseerde bedrijven die de voorruit weer netjes krijgen.

[Vertrokken2]

Kunnen idd gepolijst worden. Weg krasjes.

[Eura1]

Eventueel de omniumverzekering aanspreken ?
Grtz

[de Jonckheer]

Het zou toch te gek zijn als dit geen garantie is. Je krijgt een paar jaar garantie op het hele voertuig, nergens staat dat er dingen, zoals wisserbladen, daarvan uitgesloten zijn. Was het wel zo dat slijtagedelen uitgesloten zijn dan is de motor ook uitgesloten want geloof het of niet, ook dat is een slijtagedeel. In mijn optiek heeft de dealer een camper met een ondeugdelijk wisserblad afgeleverd en is dus verantwoordelijk voor reparatie. Juist voor voorvalletjes als dit bestaat de garantie, het zou leuk zijn als ze maar bij willekeur kunnen gaan bepalen wat wel en wat geen garantie is. Liggen ze dwars neem dan contact op met je rechtsbijstandverzekering als je die hebt want een flinke kras in glas blijft altijd zichtbaar, dat poets je niet weg. Bij een oud gebakje geen probleem maar bij een camper van 10 maanden oud?

[bertt]

Nee, zo is het niet.
Als jij, nu overdrijf ik, met wiel elke keer de stoep pak en na 4 weken een klapband krijg, is geen garantie.
Zet jij altijd maar je ruitenwisser aan omdat je het zo leuk vind dat ie naar je zwaait en hij is na 2 weken op, geen garantie,

Maar hier werd er over een produktiefout binnen redelijke termijn gesproken.

Bert

[de Jonckheer]

Dan zijn ze snel versleten maar vallen ze niet uit elkaar. Bovendien zitten er 2 dezelfde op en als die andere nog gewoon goed is lijkt mij dat je makkelijk aan kunt tonen dat dat ene blad niet goed was. Bovendien hoef hij niks aan te tonen, die dealer moet bewijzen dat het zijn schuld is, niet andersom.

[Marianjacques]

Heb ook een 2020 Camper....toch zal ik altijd de wisserbladen ..als er niet gereden wordt.. van de voorruit loshalen.
Ook in de stalling.
In mijn geval middels kurken onder de wisserarmen.
Indien je dit vergeet en pas later de kurken eronder zet, valt het hij mij op dat de rubbers snel vastgeplakt zijn/zitten aan het glas.
Het zou mij niet verbazen, dat een rubber aan het glas vastgeplakt heeft gezeten en uit de geleiding getrokken is.
Bij de vorige Camper, zag ik dat het rubber zelfs ging inscheuren aan de wissertips en daardoor een vroegtijdig eind aankondigde.
De nieuwe (Fiat based)Camper heeft andere wisser bladhouders, mogelijk dat ze daar sneller uit de houder schieten?

[Toemke]

Djeezes, past recht in het straatje van banden afdekken voor de zon of een doek op het dashboard tegen verkleuren.
Ik vroeg me al af, wie zijn die mensen die hun ruitenwissers rechtop zetten als ze ergens staan, heb er eentje gevonden

[Frits U]

Ik weet niet precies waar die kras zit, maar zit ie in het gezichtsveld, dan kun je over een tijdje problemen verwachten bij de APK,
Ik heb een verzekering bij de ANWB deze heeft
mij een nieuwe ruit verzekerd, ik moest zelf wel 150 euro bijbetalen (een Volvo V70 bj. 1999)
Er zat een barst in van ~ 60cm in het gezichtveld

[seth_space]

In het directe gezichtsveld zijn verkleuringen en beschadigingen van kleiner dan 20 mm volgens de APK keuringseisen toegestaan. Oppervlakte krassen smaller dan 5 millimeter en enkelvoudige scheuren, zonder vertakkingen, zijn in veel gevallen ook nog toegestaan.