Krassen voorruit door ruitenwisser

Algemene campervragen en -opmerkingen.
r3mc0
Berichten: 22
Lid geworden op: do 29 nov 2018, 14:44

Krassen voorruit door ruitenwisser

Bericht door r3mc0 » wo 18 nov 2020, 16:46

Tijdens de laatste rit met de camper reed ik door een regenbui toen ik een schrapend geluid hoorde. Nadat ik stopte zag ik dat het rubber van de rechter ruitenwisser uit een beugeltje van de ruitenwisserhouder was gekomen. Hierdoor schraapte het beugeltje over de voorruit met krassen over de volle ruitenwisserbaan tot gevolg. Camper is pas 10 maanden oud en het is nog maar de vraag of de krassen door polijsten zijn weg te krijgen. Hoe schatten jullie de kans op een garantieclaim in?

isoplus
Berichten: 4576
Lid geworden op: do 15 nov 2012, 22:08
Locatie: Achterhoek

Re: Krassen voorruit door ruitenwisser

Bericht door isoplus » wo 18 nov 2020, 16:57

Dat is ook zo'n speciaal geval, ruitenwissers zijn slijtdelen daar zit weinig garantie op.
Vroeger toen ik in Hongarije werkte had ik elke 3 maanden nieuwe wissers nodig, dat was voor een Audi 100 coupe.
Het gaat er om of dit geval te wijten is aan een fabricage fout van de fabrikant, voor goed en tijdig onderhoud ben je zelf verantwoordelijk.
Ga gewoon naar de dealer en bespreek het.

r3mc0
Berichten: 22
Lid geworden op: do 29 nov 2018, 14:44

Re: Krassen voorruit door ruitenwisser

Bericht door r3mc0 » wo 18 nov 2020, 17:13

Dank voor je reactie isoplus. Heb inmiddels contact met de dealer opgenomen maar daar lijken de meningen verdeeld. De ruitenwisser is echter niet door ouderdom of slijtage (camper 10 maanden oud) defect geraakt, maar door een waarschijnlijke productiefout is het rubber uit de houder gekomen. Mogelijk dat iemand op dit forum dit al eens aan de hand heeft gehad.

Gebruikersavatar
bertt
Berichten: 7442
Lid geworden op: wo 28 mei 2003, 22:56
Locatie: Zaanstreek

Re: Krassen voorruit door ruitenwisser

Bericht door bertt » wo 18 nov 2020, 17:39

In dat geval krijg je de reparatie hoogstwaarschijnlijk vergoed onder garantie?

Bert

tonic
Berichten: 711
Lid geworden op: do 18 jul 2019, 22:49

Re: Krassen voorruit door ruitenwisser

Bericht door tonic » wo 18 nov 2020, 17:44

De kans voor een garantieclaim is nihil. Er zijn gespecialiseerde bedrijven die de voorruit weer netjes krijgen.

Vertrokken2
Berichten: 6850
Lid geworden op: za 21 jun 2014, 17:42

Re: Krassen voorruit door ruitenwisser

Bericht door Vertrokken2 » wo 18 nov 2020, 17:49

Kunnen idd gepolijst worden. Weg krasjes.
Mercedes-Benz Viano 3.0 Marco Polo
La Passione Passa dal Cuore

Eura1
Berichten: 189
Lid geworden op: di 26 nov 2019, 15:17

Re: Krassen voorruit door ruitenwisser

Bericht door Eura1 » wo 18 nov 2020, 17:55

Eventueel de omniumverzekering aanspreken ?
Grtz

Gebruikersavatar
de Jonckheer
Berichten: 11637
Lid geworden op: ma 10 sep 2007, 8:10
Locatie: Berkhout
Contact:

Re: Krassen voorruit door ruitenwisser

Bericht door de Jonckheer » wo 18 nov 2020, 18:05

Het zou toch te gek zijn als dit geen garantie is. Je krijgt een paar jaar garantie op het hele voertuig, nergens staat dat er dingen, zoals wisserbladen, daarvan uitgesloten zijn. Was het wel zo dat slijtagedelen uitgesloten zijn dan is de motor ook uitgesloten want geloof het of niet, ook dat is een slijtagedeel. In mijn optiek heeft de dealer een camper met een ondeugdelijk wisserblad afgeleverd en is dus verantwoordelijk voor reparatie. Juist voor voorvalletjes als dit bestaat de garantie, het zou leuk zijn als ze maar bij willekeur kunnen gaan bepalen wat wel en wat geen garantie is. Liggen ze dwars neem dan contact op met je rechtsbijstandverzekering als je die hebt want een flinke kras in glas blijft altijd zichtbaar, dat poets je niet weg. Bij een oud gebakje geen probleem maar bij een camper van 10 maanden oud?
FB groep Touringcamper: https://www.facebook.com/groups/Touringcamper/
FB groep Camperend Nederland: https://www.facebook.com/groups/CamperendNederland/
FB groep Camperplaatsen grote campers: https://www.facebook.com/groups/Camperplaatsen/
NIEUW: FB groep Camper Cooking: www.facebook.com/groups/campercooking/

Gebruikersavatar
bertt
Berichten: 7442
Lid geworden op: wo 28 mei 2003, 22:56
Locatie: Zaanstreek

Re: Krassen voorruit door ruitenwisser

Bericht door bertt » wo 18 nov 2020, 18:14

Nee, zo is het niet.
Als jij, nu overdrijf ik, met wiel elke keer de stoep pak en na 4 weken een klapband krijg, is geen garantie.
Zet jij altijd maar je ruitenwisser aan omdat je het zo leuk vind dat ie naar je zwaait en hij is na 2 weken op, geen garantie,

Maar hier werd er over een produktiefout binnen redelijke termijn gesproken.

Bert

Gebruikersavatar
de Jonckheer
Berichten: 11637
Lid geworden op: ma 10 sep 2007, 8:10
Locatie: Berkhout
Contact:

Re: Krassen voorruit door ruitenwisser

Bericht door de Jonckheer » wo 18 nov 2020, 18:36

Dan zijn ze snel versleten maar vallen ze niet uit elkaar. Bovendien zitten er 2 dezelfde op en als die andere nog gewoon goed is lijkt mij dat je makkelijk aan kunt tonen dat dat ene blad niet goed was. Bovendien hoef hij niks aan te tonen, die dealer moet bewijzen dat het zijn schuld is, niet andersom.
FB groep Touringcamper: https://www.facebook.com/groups/Touringcamper/
FB groep Camperend Nederland: https://www.facebook.com/groups/CamperendNederland/
FB groep Camperplaatsen grote campers: https://www.facebook.com/groups/Camperplaatsen/
NIEUW: FB groep Camper Cooking: www.facebook.com/groups/campercooking/

Marianjacques
Berichten: 300
Lid geworden op: vr 07 jul 2017, 22:22
Locatie: Gouda

Re: Krassen voorruit door ruitenwisser

Bericht door Marianjacques » wo 18 nov 2020, 18:39

Heb ook een 2020 Camper....toch zal ik altijd de wisserbladen ..als er niet gereden wordt.. van de voorruit loshalen.
Ook in de stalling.
In mijn geval middels kurken onder de wisserarmen.
Indien je dit vergeet en pas later de kurken eronder zet, valt het hij mij op dat de rubbers snel vastgeplakt zijn/zitten aan het glas.
Het zou mij niet verbazen, dat een rubber aan het glas vastgeplakt heeft gezeten en uit de geleiding getrokken is.
Bij de vorige Camper, zag ik dat het rubber zelfs ging inscheuren aan de wissertips en daardoor een vroegtijdig eind aankondigde.
De nieuwe (Fiat based)Camper heeft andere wisser bladhouders, mogelijk dat ze daar sneller uit de houder schieten?

Gebruikersavatar
Toemke
Berichten: 437
Lid geworden op: vr 09 feb 2018, 16:53
Locatie: België of onderweg

Re: Krassen voorruit door ruitenwisser

Bericht door Toemke » wo 18 nov 2020, 18:49

Djeezes, past recht in het straatje van banden afdekken voor de zon of een doek op het dashboard tegen verkleuren.
Ik vroeg me al af, wie zijn die mensen die hun ruitenwissers rechtop zetten als ze ergens staan, heb er eentje gevonden :lol3:
Nu: FIAT DUCATO P.L.A. S701
Toen: VW T3 Joker3 Westfalia

Gebruikersavatar
Frits U
Berichten: 68
Lid geworden op: zo 30 aug 2020, 18:45

Re: Krassen voorruit door ruitenwisser

Bericht door Frits U » wo 18 nov 2020, 18:57

Ik weet niet precies waar die kras zit, maar zit ie in het gezichtsveld, dan kun je over een tijdje problemen verwachten bij de APK,
Ik heb een verzekering bij de ANWB deze heeft
mij een nieuwe ruit verzekerd, ik moest zelf wel 150 euro bijbetalen (een Volvo V70 bj. 1999)
Er zat een barst in van ~ 60cm in het gezichtveld
Klopt....ik heb geen Facebook meer 🤣
Asge minder eet dan schijt, dan bende snel ow kilokes kwijt😅😅

Gebruikersavatar
seth_space
Berichten: 4770
Lid geworden op: za 06 aug 2016, 18:40
Locatie: Brabant

Re: Krassen voorruit door ruitenwisser

Bericht door seth_space » wo 18 nov 2020, 19:21


In het directe gezichtsveld zijn verkleuringen en beschadigingen van kleiner dan 20 mm volgens de APK keuringseisen toegestaan. Oppervlakte krassen smaller dan 5 millimeter en enkelvoudige scheuren, zonder vertakkingen, zijn in veel gevallen ook nog toegestaan.
Ook vroeger was niet alles zoals het vroeger was. HvV
“Wisdom is the result of experience and experience the result of bad judgement.”

Plaats reactie