Burstner Travel Van: spoiler gaat stuk

Algemene campervragen en -opmerkingen.
FreddyFender
Berichten: 4
Lid geworden op: za 21 aug 2021, 0:38

Re: Burstner Travel Van: spoiler gaat stuk



Bericht door FreddyFender »

Wij hebben een 2019 model Van T620G gekocht (uit de verhuur) bij Mobiledrôme. Toen we de camper brachten voor een paar garantiedingetjes kwamen ze zelf met de constatering “gescheurde spoiler”. Zelf hadden we dat nog niet gezien. Ze hadden hem ook direct besteld. Het duurde maanden voordat die binnen was en tussentijds brak spontaan een deel uit de spoiler die over ons dak was gevlogen bleek later. Gelukkig op een lege weg! Conform afspraken heeft Mobiledrôme de nieuwe spoiler gemonteerd. Bij dit nieuwe product zou het probleem opgelost moeten zijn. We wachten het af. Mijn advies: verwijder de spoiler / laat deze verwijderen voordat hij spontaan op achterliggers terecht komt! Het is een zwaar ding…
FreddyFender
Berichten: 4
Lid geworden op: za 21 aug 2021, 0:38

Re: Burstner Travel Van: spoiler gaat stuk



Bericht door FreddyFender »

ABCF903C-407D-4B50-8136-4544C217264A.jpeg
ABCF903C-407D-4B50-8136-4544C217264A.jpeg (192.95 KiB) 630 keer bekeken
Camper_01

Re: Burstner Travel Van: spoiler gaat stuk



Bericht door Camper_01 »

Dick van Reems schreef:
ma 26 okt 2020, 19:21
Ook wij hebben Spoilerproblemen met onze TravelVan gehad.
Onze TravelVan is geleverd in 2018 Bij De Jong uit Zilk/Hillegom
Het ging niet snel, maar alles is wel via de garantie geregeld,
Inmiddels zit er een 3e spoiler op. Nu afwachten wat de Spaanse zon er op gaat doen.
Als de Corona perikelen het ons gaan toestaan.

Wat het probleem nu was? een verkeerd recept bij de fabricage van de spoiler?
of verkeerde montage?

panoramaraamcamper.jpg

ook ons panoramaraam vertoonde een scheur en is inmiddels ook vervangen. Was ook garantie.
Heb nu zelf ook het probleem met de gebroken spoiler.
Vandaag vastgesteld. Rechtsonder spontaan de hoek eraf zoals op bovenstaande foto. Travelvan 620G van januari 2019. Dus geen garantie meer. Wie heeft een oplossing? Heb inmiddels contact gehad met Gelderse Camper Centrale.
Laatst gewijzigd door Camper_01 op ma 27 sep 2021, 18:59, 3 keer totaal gewijzigd.
Gebruikersavatar
Geert Huizing
Berichten: 591
Lid geworden op: ma 01 mei 2017, 21:51
Locatie: Noord-Holland

Re: Burstner Travel Van: spoiler gaat stuk



Bericht door Geert Huizing »

Gérard,
Misschien kan de Gelderse Camper Centrale in Barneveld je helpen.
Bij onze Burstner TravelVan hebben ze vorig jaar de vloer gerepareerd, en de spoiler vervangen, alles onder Burstner garantie.
Onze camper is van 2017.
Groet,
Geert
FreddyFender
Berichten: 4
Lid geworden op: za 21 aug 2021, 0:38

Re: Burstner Travel Van: spoiler gaat stuk



Bericht door FreddyFender »

Naar mijn idee is dat gewoon garantie. Ook na 5 jaar! Zoiets moet minimaal zo lang meegaan. En anders zeker minimaal coulance regeling….
Camper_01

Re: Burstner Travel Van: spoiler gaat stuk



Bericht door Camper_01 »

Net met de Gelderse Camper Centrale gesproken. Dit is een bekend probleem dat door de verkopende dealer dient te worden opgelost. Wordt vervolgt.
Camper_01

Re: Burstner Travel Van: spoiler gaat stuk



Bericht door Camper_01 »

Heb net bericht ontvangen van de verkopende dealer dat de spoiler onder garantie wordt vervangen. Volgens de dealer kan hij de verwachte levertijd nog niet aangeven omdat er kennelijk lange levertijden zijn bij Burstner.
Gebruikersavatar
Geert Huizing
Berichten: 591
Lid geworden op: ma 01 mei 2017, 21:51
Locatie: Noord-Holland

Re: Burstner Travel Van: spoiler gaat stuk



Bericht door Geert Huizing »

Dat is mooi joh.
Groet,
Geert
Camper_01

Re: Burstner Travel Van: spoiler gaat stuk



Bericht door Camper_01 »

Vandaag de camper naar de dealer gebracht. Volgende week wordt de spoiler onder garantie vervangen.
AadenAnke
Berichten: 13177
Lid geworden op: do 14 aug 2014, 17:41
Locatie: Hoekse Waard

Re: Burstner Travel Van: spoiler gaat stuk



Bericht door AadenAnke »

Mooi maar ik ben eigenlijk een beetje benieuwd naar die “functie elders” van de heer Robert Klaver :lol:
Sorry maar terug lezend is dat echt een inkoppertje

Gr Aad
Camper_01

Re: Burstner Travel Van: spoiler gaat stuk



Bericht door Camper_01 »

Vandaag de camper opgehaald bij de verkopende dealer met een nieuwe spoiler. Vervangen onder Burstner garantie.
Plaats reactie