Even klagen: Fiat Nederland pfff... [Goed gekomen]

[ChristiaanvB]

Weleens een technische vraag gehad voor Fiat Nederland?

Drama.

Begonnen bij de dealer, doorverwezen naar Fiat Nederland. Klantenservice? Allerlei beloftes maar nooit een follow-up.

En het is maar een hele simpele technische vraag: kan ik het toelaatbare gewicht van mijn Fiat Ducato buscamper van 3.300 kg naar 3.500 kg verhogen en wat is daar eventueel voor nodig.

Ik baal altijd ontzettend als je ergens niet iets komt kopen, je dan verder dood kan vallen.

[iSonic]

Wat is de total technische massa op het kenteken? Fiat zou daar gewoon antwoord op moeten kunnen geven. Wel bedrijfswagen deler gevraagd?

[ChristiaanvB]

Technische massa is nu 3.300 kg. Inderdaad wel naar een Fiat professional bedrijfswagen dealer geweest!

Groet, Christiaan

[Vertrokken4]

De technische massa is 3300...…………...en het administratieve maximum staat op 3300. Kan dus niet opgewaardeerd worden. Je kan alleen maar opwaarderen als het technische maximum hoger is dan het administratieve.


Bij oudere voertuigen is dat overigens allemaal wat lastiger vast te stellen maar daar is hier geen sprake van toch?

JP

[Dafluc]

Waarbij voor de zekerheid even gezegd moet worden dat de technische massa iets anders is dan de toegestane maximum massa. Hoewel het kan dat ze beiden 3300 kilo zijn, het zijn twee verschillende begrippen. De technische massa is terug te vinden op het typeplaatje of op het kenteken.

[B1gcheese]

In sommige gevallen kan de technische max massa opgehoogd worden met een chassis versteviging, aanpassing aan remmen etc. Maar dan moet je inderdaad medewerking hebben van Fiat, die moeten dan een verklaring afgeven. Daarmee kun je bij de RDW dan langs voor een keuring. Maar blijkbaar heeft Fiat daar geen trek in.

[Dafluc]

Het kans soms even duren: leesvoer

[de Jonckheer]

Ik snap niet wat je van Fiat Nederland wilt. Daar heb je hem toch niet gekocht? En dus is die geen partij waar je kunt aankloppen. Dat ze niet reageren is niet netjes maar je moet toch écht bij de dealer zijn, nooit bij een importeur of fabrikant want die hebben geen boodschap een eindgebruikers.

[ChristiaanvB]

Wat ik van Fiat Nederland wil is antwoord! De dealer verwijst mij immers naar hun!

Of het nou wel kan of niet kan, allemaal prima. Maar mag ik als klant gewoon een antwoord op een simpele vraag?

Groet, Christiaan

['t Busje]

Je bent geen klant van Fiat Nederland, maar van het bedrijf waar je je bus gekocht hebt en/of waar je bus in onderhoud is.

[janmetdoka]

[doov]

En dan gaan we er gemakshalve maar van uit dat de Fiat ook door Fiat Nl geleverd is en geen occassie import.

[erichendri]

Ik neem aan dat je bij je vraag aan fiat NL ook het chassisnummer
meegestuurd hebt.
Zonder dat is het lastig beantwoorden.

Eric

[NoStress]

Top